Algemene verkoopvoorwaarden | Hotel St-Alban | La Clusaz

Groepen

Voor groepen gelden speciale voorwaarden. Promotiecodes zijn niet van toepassing op aanvragen voor meer dan 5 kamers.
Voor alle informatie daarover kunt u terecht bij de reserveringsdienst:
commercial@saint-alban.com

Waarborg

Individuele reserveringen worden pas als definitief gezien wanneer de volgende gegevens zijn verstrekt: een nummer van een geldige creditkaart, de vervaldag van de kaart en het cryptogram; of nadat het verblijf vóór aankomst van de klant geheel of gedeeltelijk is betaald.

Niet-presentatie

Wanneer een klant een verblijf heeft geboekt maar niet komt opdagen, zal hem het totale bedrag van het verblijf worden aangerekend.

Annulering en wijziging

Flexibele voorwaarden 1 (30 dagen)

Een aanbetaling van 30% van het totale bedrag van het verblijf is vereist op het moment van de boeking.
Gratis annulering en terugbetaling van de aanbetaling is mogelijk tot 30 dagen voor de dag van aankomst (voor 14.00 uur).
In geval van te late annulering of wijziging wordt de aanbetaling bewaard en niet gerestitueerd.
In geval van no-show of vervroegd vertrek wordt het totale bedrag van het verblijf in rekening gebracht.

Flexibele voorwaarden 2 (14 dagen)

Een aanbetaling van 30% van het totale bedrag van het verblijf dient 14 dagen voor aankomst te worden betaald via een beveiligde link die enkele dagen voor de vervaldatum per e-mail wordt verzonden.
Zonder ontvangst van deze betaling behoudt het hotel zich het recht voor om de reservering te annuleren.
Annulering is gratis tot 14 dagen voor de dag van aankomst (voor 14.00 uur).
In geval van te late annulering of wijziging wordt de aanbetaling behouden en wordt deze niet gerestitueerd.
In geval van no-show of vervroegd vertrek wordt het totale bedrag van het verblijf in rekening gebracht.

Flexibele voorwaarden 3 (1 dag)

Creditcardgarantie op het moment van de boeking.
Gratis annuleren tot 1 dag voor de dag van aankomst (voor 14.00 uur).
In geval van te late annulering of wijziging, no-show of vervroegd vertrek wordt het totale bedrag van het verblijf in rekening gebracht.

Niet-terugbetaalbare voorwaarden

Vooruitbetaling van het totale bedrag van het verblijf op het moment van de boeking.
Als de reservering eenmaal is gemaakt, kan deze niet meer worden gewijzigd en is het vooruitbetaalde bedrag niet meer terug te betalen.
Deze vooruitbetaling is niet terug te betalen in geval van annulering, wijziging van verblijfsdata of no-show.

Meer informatie

Voor nadere informatie aangaande onze verkoopvoorwaarden dient u contact op te nemen met onze reserveringsdienst.